← Powrót do strony

Regulamin sklepu

Obowiązuje od: 27.05.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://mamawiezpraktyki.pl prowadzony jest przez Sabinę Kusion w ramach marki Mama Wie z Praktyki (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@mamawiezpraktyki.pl.
  3. Regulamin określa zasady zakupu produktów cyfrowych, w szczególności ebooków i materiałów dodatkowych, za pośrednictwem strony Sprzedawcy oraz platformy sprzedażowej Naffy.io.

§2. Przedmiot sprzedaży

  1. Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe — ebook oraz dołączone materiały dodatkowe w formacie elektronicznym, dostarczane drogą elektroniczną.
  2. Produkty mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani zaleceń terapeutycznych i nie zastępują konsultacji z lekarzem, fizjoterapeutą lub innym specjalistą.
  3. Kupujący powinien korzystać z materiałów z uwzględnieniem wieku, stanu zdrowia i indywidualnych możliwości dziecka.

§3. Składanie zamówienia i płatność

  1. Zamówienie składa się poprzez przejście do strony zakupu, podanie wymaganych danych oraz dokonanie płatności za pośrednictwem platformy Naffy.io.
  2. Ceny podane na stronie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN), chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.

§4. Dostawa produktu

  1. Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość z linkiem lub instrukcją umożliwiającą pobranie produktu.
  2. Dostawa produktu cyfrowego następuje zwykle w ciągu kilku minut od dokonania płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
  3. W razie problemów z otrzymaniem pliku Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@mamawiezpraktyki.pl.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
  2. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
  3. Jeżeli podczas zakupu Kupujący wyrazi zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych i przyjmie do wiadomości utratę prawa odstąpienia, po uzyskaniu dostępu do produktu nie będzie mógł odstąpić od umowy.

§6. Reklamacje

  1. Kupujący może złożyć reklamację dotyczącą produktu, w szczególności w przypadku problemu z dostępem do pliku, błędu technicznego lub uszkodzonego pliku.
  2. Reklamację należy wysłać na adres e-mail: kontakt@mamawiezpraktyki.pl.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§7. Prawa autorskie

  1. Produkty sprzedawane w sklepie są chronione prawem autorskim.
  2. Kupujący nabywa prawo do korzystania z produktu wyłącznie na własny użytek osobisty.
  3. Zabronione jest dalsze udostępnianie, odsprzedaż, kopiowanie, publikowanie i rozpowszechnianie produktu lub jego części bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.